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Inspiron 15 3576
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P63F
Tipo reglamentario: P63F002
Junio de 2019
Rev. A02

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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 15 3576

  • Página 1 Inspiron 15 3576 Manual de servicio Modelo reglamentario: P63F Tipo reglamentario: P63F002 Junio de 2019 Rev. A02...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2018 - 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Antes de manipular el interior del equipo................8 Antes de empezar .................................8 Instrucciones de seguridad..............................8 Herramientas recomendadas............................... 9 Lista de tornillos..................................9 Capítulo 2: Después de manipular el interior del equipo..............11 Capítulo 3: Extracción de la batería....................12 Procedimiento..................................12 Capítulo 4: Colocación de la batería....................
  • Página 4 Procedimiento..................................26 Requisitos posteriores.................................26 Capítulo 13: Extracción de la unidad de disco duro................27 Requisitos previos................................27 Procedimiento..................................27 Capítulo 14: Colocación de la unidad de disco duro................29 Procedimiento..................................29 Requisitos posteriores.................................29 Capítulo 15: Extracción de los módulos de memoria................30 Requisitos previos................................30 Procedimiento..................................30 Capítulo 16: Colocación de los módulos de memoria................
  • Página 5 Procedimiento..................................41 Requisitos posteriores................................41 Capítulo 25: Extracción de la batería de tipo botón................42 Requisitos previos................................42 Procedimiento..................................42 Capítulo 26: Colocación de la batería de tipo botón................43 Procedimiento..................................43 Requisitos posteriores.................................43 Capítulo 27: Extracción del disipador de calor.................. 44 Requisitos previos................................44 Procedimiento..................................
  • Página 6 Procedimiento..................................57 Requisitos posteriores.................................57 Capítulo 37: Extracción del puerto del adaptador de alimentación............58 Requisitos previos................................58 Procedimiento..................................58 Capítulo 38: Colocación del puerto del adaptador de alimentación............. 60 Procedimiento..................................60 Requisitos posteriores.................................60 Capítulo 39: Extracción del ensamblaje de la pantalla................ 61 Requisitos previos................................61 Procedimiento..................................61 Capítulo 40: Colocación del ensamblaje de la pantalla...............
  • Página 7 Actualización del BIOS en Windows..........................95 Actualización del BIOS mediante la unidad USB en Windows..................95 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist......... 96 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist....... 96 Diagnóstico...................................96...
  • Página 8: Capítulo 1: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 9: Herramientas Recomendadas

    PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, no directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos mariposa que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Cuando desconecte cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar que los pins de conectores se doblen.
  • Página 10: Componente

    Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Placa del botón de Ensamblaje del reposamanos M2 x 2 encendido Placa de E/S Ensamblaje del reposamanos M2x3 Ventilador Placa base M2x5 Placa base Ensamblaje del reposamanos M2x3 Soporte de la superficie...
  • Página 11: Capítulo 2: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
  • Página 12: Capítulo 3: Extracción De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1.
  • Página 13: Capítulo 4: Colocación De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1.
  • Página 14: Capítulo 5: Extracción De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 15 6. Tire con cuidado el embellecedor de la unidad óptica y sáquelo. Extracción de la unidad óptica...
  • Página 16: Capítulo 6: Colocación De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 17: Capítulo 7: Extracción Del Teclado

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 18 Extracción del teclado...
  • Página 19: Capítulo 8: Colocación Del Teclado

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 20: Capítulo 9: Extracción De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 21 4. Extraiga los ocho tornillos (M2.5x8) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. 5. Extraiga los tres tornillos (M2x2) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. 6. Extraiga los dos tornillos (M2x5) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. 7.
  • Página 22 Extracción de la cubierta de la base...
  • Página 23: Capítulo 10: Colocación De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 24: Requisitos Posteriores

    10. Vuelva a colocar los ocho tornillos (M2.5x8) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. Requisitos posteriores 1. Coloque el teclado. 2. Siga el procedimiento del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad óptica".
  • Página 25: Capítulo 11: Extracción De La Placa Mediadora De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 26: Capítulo 12: Colocación De La Placa Mediadora De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 27: Capítulo 13: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 28 5. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 6. Saque la unidad de disco duro de su soporte. Extracción de la unidad de disco duro...
  • Página 29: Capítulo 14: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 30: Capítulo 15: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 31: Capítulo 16: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 32: Capítulo 17: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 33: Capítulo 18: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 34: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores 1. Siga el procedimiento del paso 2 al paso 8 en "Colocación de la cubierta de la base". 2. Coloque el teclado. 3. Siga el procedimiento del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad óptica". 4.
  • Página 35: Capítulo 19: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 36 Extracción de la placa del botón de encendido...
  • Página 37: Capítulo 20: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 38: Capítulo 21: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 39: Capítulo 22: Colocación De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 40: Capítulo 23: Extracción De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 41: Capítulo 24: Colocación De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 42: Capítulo 25: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 43: Capítulo 26: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 44: Capítulo 27: Extracción Del Disipador De Calor

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 45 Discreto: cuatro tornillos Extracción del disipador de calor...
  • Página 46: Capítulo 28: Colocación Del Disipador De Calor

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 47: Capítulo 29: Extracción Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 48: Capítulo 30: Colocación Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 49: Capítulo 31: Extracción De La Lente Del Indicador Luminoso De Estado

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 50: Capítulo 32: Colocación De La Lente Del Indicador Luminoso De Estado

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos posteriores •...
  • Página 51: Capítulo 33: Extracción De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 52 3. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la placa base 4. Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. 5. Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la placa base. 6.
  • Página 53 11. Libere con cuidado los puertos de la placa base de las ranuras del ensamblaje del reposamanos. 12. Con cuidado, dé la vuelta a la placa base. 13. Despegue la cinta adhesiva que fija el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base y desconecte el puerto del adaptador de alimentación de la placa base.
  • Página 54: Capítulo 34: Colocación De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 55: Capítulo 35: Extracción De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 56 4. Levante la superficie táctil para extraerla del ensamblaje del reposamanos. Extracción de la superficie táctil...
  • Página 57: Capítulo 36: Colocación De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 58: Capítulo 37: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 59 Extracción del puerto del adaptador de alimentación...
  • Página 60: Capítulo 38: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 61: Capítulo 39: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 62 6. Observe la colocación del cable de la antena y extráigalo de las guías de colocación situadas en el ensamblaje del reposamanos. 7. Abra el ensamblaje del reposamanos en ángulo y deslícelo para extraerlo del ensamblaje de la pantalla. Extracción del ensamblaje de la pantalla...
  • Página 63 Extracción del ensamblaje de la pantalla...
  • Página 64: Capítulo 40: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 65: Capítulo 41: Extracción Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 66: Capítulo 42: Colocación Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 67: Capítulo 43: Extracción Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 68 3. Despegue la cinta adhesiva que fija el cable de la pantalla al panel de la pantalla. 4. Abra el pestillo para desconectar el cable de la pantalla del panel de la pantalla. 5. Levante el panel la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Extracción del panel de la pantalla...
  • Página 69: Capítulo 44: Colocación Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos posteriores •...
  • Página 70: Capítulo 45: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 71 Extracción de la cámara...
  • Página 72: Capítulo 46: Colocación De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 73: Capítulo 47: Extracción De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 74 Extracción de las bisagras de la pantalla...
  • Página 75: Capítulo 48: Colocación De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos posteriores •...
  • Página 76: Capítulo 49: Extracción Del Ensamblaje De La Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 77 Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla...
  • Página 78: Capítulo 50: Colocación Del Ensamblaje De Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 79: Capítulo 51: Extracción Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 80 Extracción del reposamanos...
  • Página 81: Capítulo 52: Colocación Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos posteriores •...
  • Página 82: Capítulo 53: Descarga De Controladores

    Descarga del controlador de red Descarga del controlador de audio. 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 83: Descarga Del Controlador De Wi-Fi

    2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic o toque Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
  • Página 84: Descarga Del Controlador De Red

    8. Haga clic dos veces o toque dos veces el icono del archivo del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Descarga del controlador de red 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 85: Capítulo 54: System Setup (Configuración Del Sistema)

    (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
  • Página 86: System Setup (Configuración Del Sistema)

    Acceso al programa de configuración del BIOS 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
  • Página 87: Información Del Dispositivo

    Tabla 3. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Información general del sistema Información del procesador Tipo de procesador Muestra el tipo de procesador. Core Count Muestra la cantidad de núcleos del procesador. Id. del procesador Muestra el código de identificación del procesador.
  • Página 88: Seguridad

    Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de configuración del sistema (continuación) Configuración del sistema SMART Reporting Activa o desactiva Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology (Tecnología de informes de análisis de autosupervisión, SMART) durante el inicio del sistema. Configuración de USB Habilitar la compatibilidad de inicio Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de almacenamiento masivo USB, como...
  • Página 89: Rendimiento

    Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio seguro Inicio seguro Secure Boot Enable Activa o desactiva la función de inicio seguro. Expert Key Management Enable Custom Mode Activa o desactiva el modo personalizado. Expert Key Management Activa o desactiva la administración de claves experta.
  • Página 90: Compatibilidad Con Virtualización

    Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático para la consola de resolución del sistema de SupportAssist y para la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de arranque de la herramienta de recuperación del sistema operativo de SupportAssist cuando se produzcan ciertos errores del sistema.
  • Página 91: Opciones De Configuración Del Sistema

    Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este. Tabla 14. Opciones de configuración del sistema - Menú principal Principal Hora del sistema Muestra la hora actual en el formato hh:mm:ss Fecha del sistema Muestra la fecha actual en el formato mm/dd/aaaa.
  • Página 92 Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de arranque automático de la consola de resolución del sistema de SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que...
  • Página 93 Tabla 16. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad Seguridad Unlock Setup Status Muestra si el estado de configuración está desbloqueado. Admin Password Status Muestra si la contraseña del administrador se ha borrado o está establecida. Valor predeterminado: no establecida System password Status Muestra si la contraseña del sistema se ha borrado o está...
  • Página 94 Tabla 18. Opciones de configuración del sistema - Menú de salida Exit (Salir) Guardar cambios y restablecer Permite salir del programa de configuración del sistema y guardar los cambios. Descartar cambios y restablecer Permite salir del programa de configuración del sistema y cargar valores anteriores de todas las opciones.
  • Página 95: Capítulo 55: Solución De Problemas

    Temas: • Actualización del BIOS en Windows • Actualización del BIOS mediante la unidad USB en Windows • Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist • Diagnóstico • Liberación de alimentación residual • Ciclo de apagado y encendido de Wi-Fi Actualización del BIOS en Windows...
  • Página 96: Diagnóstico De Verificación De Rendimiento Del Sistema Previo Al Inicio De Dell Supportassist

    Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
  • Página 97: Liberación De Alimentación Residual

    ● El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado. El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color ámbar junto con códigos de sonido para indicar errores. Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a continuación, parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa.
  • Página 98: Capítulo 56: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 19. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...
  • Página 99 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...

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