Índice Guía del icono de red..... 26 Guía para este manual Cómo escribir caracteres....26 Introducción a los manuales.
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Recepción de faxes en la impresora... . . 90 de impresora Epson genuino — Mac OS..119 Recepción de faxes entrantes....90 Reconfigurar la conexión de red.
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Código de la caja de mantenimiento..210 impresora original de Epson....181 Información del software....210 Aparece un código de error en la pantalla LCD.
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Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson......240 Antes de consultar a Epson....240 Ayuda para los usuarios en Europa.
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Guía para este manual Introducción a los manuales......... . . 7 Guía de Manuales de películas web.
Guía de Manuales de películas web Introducción a los manuales Su impresora Epson se entrega acompañada de los siguientes manuales. Además de los manuales, consulte los diferentes tipos de información de ayuda disponibles en la propia impresora o en las aplicaciones Epson.
Guía para este manual > Imprimir solo las páginas que necesita L5590 Series: https://support.epson.net/publist/video.php?model=L5590_Series ET-2840 Series: https://support.epson.net/publist/video.php?model=ET-2840_Series L3560 Series: https://support.epson.net/publist/video.php?model=L3560_Series Buscar información El manual en PDF le permite buscar la información que necesita por palabras clave, o acceder directamente a secciones específicas usando los marcadores.
Guía para este manual > > Acerca de este manual Notas sobre capturas de pantalla e ilustraciones ❏ Para especificar una serie de páginas, introduzca un guión entre la página inicial y la página final. Ejemplo: 20-25 ❏ Para especificar páginas no consecutivas, separe las páginas con comas. Ejemplo: 5, 10, 15 Acerca de este manual Esta sección explica el significado de las marcas y de los símbolos, de las notas en las descripciones y de la...
❏ EPSON ® es una marca comercial registrada y EPSON EXCEED YOUR VISION o EXCEED YOUR VISION es una marca comercial de Seiko Epson Corporation. ❏ QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.
La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols/ ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...
Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el uso de la imp Advertencias y avisos de la impresora Lea y siga estas instrucciones para evitar daños en su propiedad o en la impresora. Asegúrese de conservar este manual para futuras consultas.
Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el transporte o e ❏ No presione con demasiada fuerza el cristal del escáner al colocar los originales. ❏ Si sigue utilizando la impresora cuando la tinta está por debajo del límite inferior podría averiarla. Rellene el tanque de tinta hasta la línea superior cuando la impresora no esté...
Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Notas sobre la contraseña de administrado Notas sobre la contraseña de administrador Esta impresora le permite establecer una contraseña de administrador para prevenir un acceso no autorizado o cambios en los ajustes del dispositivo y los ajustes de red guardados en el producto cuando se conecta a una red. Valor por defecto de la contraseña de administrador El valor por defecto de la contraseña de administrador está...
Instrucciones importantes > Protección de sus datos personales Iniciar la contraseña del administrador Puede devolver la contraseña de administrador a los ajustes por defecto iniciando los ajustes de red. Información relacionada “Recuperar ajustes predeterminados” de la página 227 & “Dónde obtener ayuda” de la página 239 &...
Nombres y funciones de las piezas > Delante Delante Solo para ET-4810 Series/L5590 Series Cubierta del ADF (alimentador Ábrala para retirar los originales atascados en el ADF. automático de documentos) Bandeja de entrada del ADF Proporciona los originales automáticamente. Guía para bordes del ADF Proporciona los originales directamente a la impresora.
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Nombres y funciones de las piezas > Delante Tope Coloque el tope de forma que las impresiones no se caigan de la bandeja de salida. Solo para ET-2840 Series/L3560 Series Alimentador de papel posterior Cargue el papel. Soporte del papel Soporta el papel cargado.
Nombres y funciones de las piezas > Interior Interior Cubierta para documentos Bloquea la luz externa durante el escaneado. Cristal del escáner Coloque los originales. Panel de control Indica el estado de la impresora y le permite realizar ajustes de impresión. Unidad de escáner Escanea los originales colocados.
Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Cabezal de impresión La tinta sale de los inyectores del cabezal de impresión debajo. Parte posterior Permite conectar un cable LAN. Puerto LAN Puerto USB Aquí se enchufa el cable USB para conectarla con el ordenador. Entrada de CA Conecte aquí...
Guía del panel de control > Panel de control Panel de control Enciende y apaga la impresora. Desenchufe el cable de alimentación tras comprobar que el indicador de encendido está apagado. Pantalla Muestra menús y mensajes. Utilice los botones en el panel de control para seleccionar un menú o realizar ajustes. u d l r Botones y botón OK...
Guía del panel de control > Configuración de la pantalla de inicio Configuración de la pantalla de inicio La siguiente pantalla de inicio se muestra cuando enciende la impresora o pulsa el botón del panel de control. Puede copiar e imprimir fácilmente cambiando el menú y seleccionando la opción que necesita. Le permite copiar documentos.
Guía del panel de control > Cómo escribir caracteres Proporciona soluciones cuando no puede imprimir como se espera. Seleccione el tamaño y tipo de papel que cargó en la fuente de papel. Muestra menús que le permiten configurar la impresora para usarla en una red inalámbrica. Guía del icono de red La impresora no está...
Guía del panel de control > Visualización de animaciones Botón de función Descripciones Mueve el cursor a la izquierda o a la derecha. A 1 # Cambia el tipo de caracteres. Puede introducir caracteres alfanuméricos o símbolos. También puede cambiarlos utilizando el botón Introduce un espacio.
Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.
Para obtener unos resultados de impresión óptimos, seleccione el tipo de papel pertinente. Nombre del papel Tipo papel Panel de control Controlador de impresora, dispositivo inteligente Epson Bright White Ink Jet Paper Papel Normal Papel Normal Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glossy Epson Ultra Glossy Epson Premium Glossy Photo Paper Prem.
Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets Si usa un dispositivo inteligente, puede seleccionar estos tipos de soporte para imprimir con Epson Smart Panel. Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel 1.
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Carga del papel > > Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel 2. Deslice las guías de bordes. 3. Cargue papel en el centro del soporte de papel con la cara imprimible hacia arriba. Importante: ❏ No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel. Si es papel normal, no lo cargue por encima de la línea que hay justo debajo del símbolo del interior de la guía lateral.
Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de sobres 6. Abra la cubierta de la bandeja de salida y, a continuación, despliegue dicha bandeja. Nota: Vuelva a colocar en su paquete el papel restante. Si lo deja en la impresora, el papel podría combarse o la calidad de impresión podría decaer.
Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de papel largo Carga de papel largo Al cargar papel más largo que el tamaño legal, guarde el soporte del papel y alise el borde de la primera hoja de papel.
Colocación de originales > Colocación de originales en el ADF Originales no compatibles con ADF Importante: No coloque fotografías ni obras de arte originales y valiosas en el ADF. Un error en la alimentación puede arrugar o dañar el original. En su lugar, utilice el cristal del escáner para escanear los documentos. Para evitar atascos de papel, no coloque los originales siguientes en el ADF.
Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner Importante: ❏ No cargue originales por encima de la línea indicada por el triángulo en el ADF. ❏ No añada originales durante el escaneado. Información relacionada “Especificaciones del ADF” de la página 230 &...
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Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner 3. Coloque el original boca abajo y deslícelo hasta la marca de la esquina. Nota: Cuando se colocan originales en el ADF y en el cristal del escáner, se da prioridad a los originales en el ADF. 4.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Esta sección explica cómo imprimir un documento desde su ordenador utilizando Windows como ejemplo. En Mac OS, el procedimiento puede ser distinto o algunas características podrían no ser compatibles. Impresión con ajustes sencillos Nota: Las operaciones pueden variar según la aplicación.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Seleccione Preferencias o Propiedades para acceder a la ventana del controlador de la impresora. 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el botón derecho sobre un elemento aparece Ayuda.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Añadir preajustes de impresión para una impresión más sencilla Si crea un valor preestablecido con la configuración de la impresora que utiliza con frecuencia en el controlador de impresora, puede imprimir fácilmente seleccionando en la lista el valor preestablecido. 1.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Pestaña Principal > Impresión a 2 caras Información relacionada “Papel para impresión a dos caras” de la página 208 & “No se puede realizar una impresión manual a doble cara (Windows)” de la página 202 &...
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de varias páginas en una hoja Puede imprimir varias páginas de datos en una sola hoja de papel. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. 1.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte. 1.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 2. Coloque el borde de la Sheet 1 encima de la Sheet 2 y luego pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz).
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 4. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 5. Repita los pasos 1 a 4 para unir con cinta adhesiva la Sheet 3 y la Sheet 4. 6.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión en encabezados o pies de página.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un patrón anticopia Puede imprimir un patrón anticopia en sus impresiones. Al imprimir, las letras en sí no se imprimen y toda la impresión tiene un ligero tono serigráfico. Las letras ocultas aparecen cuando se fotocopia, de forma que se distinga fácilmente el original de las copias.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Haga clic en Imprimir en el menú Archivo para comenzar a imprimir. Nota: Si cierra la ventana Organizador simple de trabajos antes de agregar todos los datos de impresión al Proyecto de impresión, el trabajo de impresión en el que está...
Impresión > > Impresión de documentos Impresión de documentos desde dispositivos inteligentes Impresión para enfatizar líneas delgadas Puede aumentar el grosor de líneas delgadas que sea demasiado finas para imprimirse. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. Pestaña Más Opciones >...
Impresión de documentos desde dispositivos inteligentes Impresión con Epson Smart Panel Epson Smart Panel es una aplicación que le permite realizar operaciones con la impresora fácilmente, incluida la impresión, copia o escaneo desde un dispositivo inteligente, como un teléfono inteligente o una tableta. Puede conectar la impresora y el dispositivo inteligente a través de una red inalámbrica, comprobar los niveles de tinta y...
Busque e instale Epson Print Enabler desde Google Play. Vaya a los Ajustes de su dispositivo Impresión, seleccione Impresión y, a continuación, habilite Epson Print Enabler. Desde una aplicación Android, como Chrome, pulse sobre el icono de menú e imprima lo que sale en pantalla.
Impresión de páginas Web Imprimir páginas web desde un ordenador Epson Photo+ le permite ver páginas web, recortar el área especificada y luego editarlas e imprimirlas. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación. Impresión de páginas web desde dispositivos inteligentes Instale Epson Smart Panel desde la siguiente URL o código QR.
Impresión mediante un servicio en la nube Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el usuario y la impresora en Epson Connect.
Copia > Copiar en color o monocromo Copiar en color o monocromo Esta sección explica los pasos para copiar originales en color o monocromo. 1. Cargue papel en la impresora. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel” de la página 31 2.
Copia > Copia de varios originales en una hoja Copias ampliadas o reducidas Puede copiar los originales con la ampliación que desee. Copiar > Más > Configuración > Cambiar conf. > Reducir/ampliar Información relacionada “Más Opciones de menú para copiar” de la página 64 &...
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Copia > Copia de varios originales en una hoja ❏ Copiar originales en horizontal ❏ Copiar originales en vertical Nota: También puede seleccionar Más para cambiar los ajustes. Consulte la información relacionada que se muestra a continuación para ver las explicaciones de los elementos de configuración. Información relacionada “Más Opciones de menú...
Copia > Copia de carnets de identidad Copia de carnets de identidad Escanea las dos caras de un carnet de identidad y las copia en una cara de papel de tamaño A4. Copiar > Más > Configuración > Cambiar conf. > Copia Tarj. de id. Coloque el original boca abajo y deslícelo hasta la marca de la esquina.
Copia > Más Opciones de menú para copiar Copia sin márgenes Copia sin márgenes. La imagen se amplía un poco para quitar los márgenes de los bordes del papel. Copiar > Más > Configuración > Cambiar conf. > Cop. sin bord. Información relacionada “Más Opciones de menú...
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Copia > Más Opciones de menú para copiar Ajuste automático : Detecta el área de escaneado y, de forma automática, aumenta o reduce el original para adaptarlo al tamaño de papel seleccionado. Tamaño personaliz.: Especifica el porcentaje de ampliación/reducción del original dentro del intervalo 25–400%. Tamaño original: Seleccione el tamaño del original.
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Escaneado Métodos de escaneado disponibles........67 Escanear originales en un ordenador.
❏ Epson Scan 2 (aplicación requerida para usar la función de escáner) Haga lo siguiente para comprobar qué aplicaciones hay instaladas. Windows 11: haga clic en el botón de inicio y luego compruebe la carpeta All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, y la carpeta EPSON > Epson Scan 2.
Nota: ❏ Consulte la ayuda de Epson ScanSmart para obtener información detallada del uso del software. Haga clic en Ayuda en la pantalla Epson ScanSmart para abrir la ayuda. ❏ No solo puede comenzar a escanear desde la impresora, sino también desde el ordenador utilizando Epson ScanSmart.
Escaneado > > Escaneado con WSD Configuración de un puerto WSD 2. Seleccione Para WSD en el panel de control. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 3. Seleccione un ordenador. 4.
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Nota: El nombre de impresora que configure en la red y el nombre del modelo (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) se muestran en la pantalla de red. Puede consultar el nombre de la impresora configurado en la red en el panel de control de la impresora o imprimiendo una hoja de estado de la red.
Seleccione el nombre de la impresora cuando imprima con WSD. Escaneado de originales en un dispositivo inteligente Nota: Antes de escanear, instale Epson Smart Panel en su dispositivo inteligente. 1. Coloque los originales. “Colocación de originales” de la página 35 2.
Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica Antes de usar las funciones de fax El envío de faxes solo está disponible para ET-4810 Series/L5590 Series. Compruebe lo siguiente antes de comenzar a usar las funciones de fax. ❏...
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Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica Nota: Quite el tapón del puerto EXT. de la impresora solo si va a conectar el teléfono a la impresora. No lo quite si no va a conectar el teléfono.
Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica Información relacionada “Conexión del teléfono a la impresora” de la página 75 & Conexión del teléfono a la impresora Si va a usar la impresora y el teléfono con una sola línea telefónica, conecte el teléfono a la impresora. Nota: ❏...
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Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica 2. Conecte el teléfono y el puerto EXT. con un cable telefónico. Nota: Si va a compartir una sola línea telefónica, asegúrese de conectar el teléfono al puerto EXT. de la impresora. Si divide la línea para conectar el teléfono y la impresora por separado, el teléfono y la impresora no funcionarán correctamente.
Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes Asistente config. fax configura las funciones de fax básicas para preparar la impresora para enviar y recibir faxes. El asistente se abre automáticamente la primera vez que se enciende la impresora.
Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso p Nota: ❏ El servicio de timbre característico, ofrecido por muchas empresas de telefonía (el nombre del servicio varía según la empresa), le permite tener varios números de teléfono en una sola línea.
Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso p Información relacionada “Recepción de faxes entrantes” de la página 90 & “Configuración de sistema telefónico PBX (centralita privada)” de la página 79 &...
Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso p 2. Seleccione Ajustes del fax > Config. básica. 3. Ajuste Modo recep. en Auto.. 4. Establezca el parámetro Tonos para resp. de la impresora en un número mayor que el número de tonos del contestador automático.
Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso p ❏ Llam. no en Contactos: Rechaza los faxes que no se han añadido a la lista de contactos. 4.
Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Hacer que los contactos estén disponibles Hacer que los contactos estén disponibles La creación de una lista de contactos permite introducir destinos con facilidad. Puede registrar hasta 100 entradas, y puede utilizar la lista de contactos cuando introduzca un número de fax.
Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Hacer que los contactos estén disponibles 4. Introduzca o edite el Nombre de grupo y, a continuación, pulse OK. 5. Introduzca o edite el Palabra índice y, a continuación, pulse OK. 6.
Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: envío de faxes 2. Haga clic en Log in, introduzca la contraseña y haga clic en OK. 3. Seleccione Contacts. 4. Seleccione el número que desea registrar y haga clic en Edit. 5.
Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: Envío/recepción de PC-FAX (Wi Config. digitalización al enviar un fax Puede seleccionar aspectos como Resolución o Tamaño original (cristal) al enviar faxes. “Config. digitalización” de la página 93 Uso de Conf.
Envío de fax > Envío de faxes desde el panel de control Funciones: Informes de fax El l estado de los faxes enviados y recibidos se puede comprobar mediante informes. “Menú Ajustes de informes” de la página 225 “Conf. envío de fax” de la página 94 “Registro de transmisión:”...
Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Seleccionar destinatarios “Colocación de originales en el ADF” de la página 36 2. Seleccione Fax en el panel de control de la impresora. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK.
Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax Selección de los destinatarios en la lista de contactos Pulse el botón y seleccione los destinatarios del envío. Si el destinatario del envío no se ha registrado aún en Contactos, regístrelo en Admin.
Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax “Conf. envío de fax” de la página 94 & Envío de documentos de diferentes tamaños mediante ADF (Digitaliz. continua (ADF)) Si envía faxes colocando los originales de uno en uno o por tamaño podrá enviarlos como un único documento conservando su tamaño original.
Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes entrantes Envío de faxes en monocromo a una hora del día especificada (Enviar fax más tarde) Puede establecer que se envíe un fax a una hora determinada. Si se especifica la hora de envío, solo se pueden enviar faxes monocromos.
Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes entrantes Información relacionada “Uso del modo Manual” de la página 91 & “Uso del modo Auto.” de la página 91 & “Modo recep.:” de la página 222 &...
Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes mediante una llamada telefónica ❏ Cuando responde al teléfono antes de alcanzar el número de timbres configurado en Tonos para resp.: - Si la llamada es por un fax: Puede recibir el fax siguiendo los mismos pasos que para Manual. Seleccione Fax en la pantalla de inicio de la impresora, pulse el botón # para seleccionar la recepción de un fax y, a continuación, pulse el botón .
Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Config. digitalización Opciones de menú para enviar faxes Seleccione los menús en Fax desde la pantalla de inicio en el panel de control. Contactos: Seleccione un destinatario en la lista de contactos. También puede añadir o modificar un contacto. Reciente: Seleccione un destinatario desde el historial de faxes enviados.
Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Conf. envío de fax Digitaliz. continua (ADF): Si envía faxes colocando los originales de uno en uno o por tamaño podrá enviarlos como un único documento conservando su tamaño original. Consulte la información sobre este tema que aparece a continuación.
Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Más Inf. adic. Encabezado: Seleccione la información que quiera añadir. Puede seleccionar uno desde Su número de teléfono y desde Lista de destino. Informe de transmisión: Imprime un informe de transmisión nada más enviar el fax. Imprimir en error imprime un informe sólo cuando se produce un error.
Envío de fax > Envío de un fax desde un ordenador Cuando abandona el menú Fax, el ajuste se vuelve a poner en Desactivada (predeterminado). Ajustes del fax: Accede a Configuración > Ajustes del fax. Información relacionada “Recepción de faxes con espera de respuesta (Sondear recepción)” de la página 92 &...
“Aplicación para configurar las operaciones de fax y enviar faxes (FAX Utility)” de la página 212 “Aplicación de envío de faxes (controlador PC-FAX)” de la página 213 ❏ Si FAX Utility no está instalado, instale FAX Utility utilizando EPSON Software Updater (aplicación para actualizar el software).
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Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Windows) 8. Especifique un destinatario. ❏ Seleccionar un destinatario (nombre, número de fax, etc.) desde el Agenda teléfonos PC-FAX: Si el destinatario se ha guardado en la libreta de direcciones, siga los siguientes pasos. Haga clic en la pestaña Agenda teléfonos PC-FAX.
Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Mac OS) ❏ Una vez activada la casilla de verificación Adjuntar una portada, especifique el contenido de la portada en la ventana Ajustes de la portada. Seleccione una portada entre las muestras de la lista Portada.
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Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Mac OS) 4. Realice los ajustes de cada elemento. ❏ Especifique 1 en Número de copias. Incluso si especifica 2 o más, sólo se envía 1 copia. ❏...
❏ Compruebe si se ha instalado FAX Utility y si se ha configurado FAX Utility antes de utilizar esta función. “Aplicación para configurar las operaciones de fax y enviar faxes (FAX Utility)” de la página 212 ❏ Si no se ha instalado FAX Utility, instale FAX Utility utilizando EPSON Software Updater (aplicación para actualizar el software).
Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Comprobar si hay nuevos faxes (Windows) Uso del icono de fax en la barra de tareas (Windows) Puede comprobar si hay nuevos faxes y el estado operativo utilizando el icono de fax que hay en la barra de tareas de Windows.
Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Cancelación de la función de guardado de faxes entrantes en el o Comprobar si hay nuevos faxes (Mac OS) Puede comprobar si hay nuevos faxes utilizando uno de los siguientes métodos. Esto sólo está disponible en ordenadores configurados en "Guardar"...
❏ Windows Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ Mac OS Menú...
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Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Compro Importante: ❏ No abra la cubierta interna y apague la impresora durante la limpieza de cabezales. Si la limpieza del cabezal no se ha completado, no se podrá...
❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir de utilidad de impresora > Com. boquilla cab. imp. Información relacionada “Ejecución de Limpieza a fondo”...
Si la calidad de impresión no mejora después de ejecutar Limpieza a fondo, no imprima nada en 12 horas y luego imprima nuevamente el test de inyectores. Ejecute Limpieza cabezal o Limpieza a fondo de nuevo en función del patrón impreso. Si la calidad no mejora, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Nota: También puede ejecutar una limpieza a fondo desde el controlador de la impresora.
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 2. Seleccione Alineación cabezal. 3. Seleccione uno de los menús de alineación. ❏ Las líneas verticales parecen desalineadas o las impresiones se ven borrosas: seleccione Alineación vertical. ❏...
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 1. Abra la cubierta para documentos. 2. Utilice un paño seco, suave y limpio para limpiar la superficie del cristal del escáner. Importante: ❏...
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Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 2. Utilice un paño suave y húmedo para limpiar el rodillo y el interior del ADF. Importante: El uso de un paño seco puede dañar la superficie del rodillo. Utilice el ADF una vez que se haya secado el rodillo.
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Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez Importante: ❏ Si el cristal se ensucia con grasa o con algún otro material difícil de eliminar, utilice un paño suave humedecido con un poco de limpiacristales para limpiarlo.
Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la tinta derramada Limpieza de la impresora Si los componentes y la carcasa están sucios o tienen polvo, apague la impresora y límpielos con un paño suave y limpio humedecido con agua. Si no puede quitar la suciedad, intente añadir una pequeña cantidad de detergente suave al paño húmedo.
Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. https://epson.sn Ahorro de energía La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado inactiva.
❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir de utilidad de impresora > Información de la Impresora y opciones Deshabilitar la conexión Wi-Fi...
Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes) y, a continuación,...
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Seleccione Propiedades del servidor en el menú Archivo. Haga clic en la pestaña Controladores. Si aparece el nombre de su impresora en la lista significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 116...
Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora.
Nota: Si ya ha configurado la conexión entre su dispositivo inteligente y la impresora pero necesita reconfigurarla, puede hacerlo desde una aplicación como Epson Smart Panel. Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Si no está utilizando una computadora o dispositivo inteligente para configurar la conexión de la impresora, puede hacerlo en el panel de control.
En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Nota: Si utiliza el router inalámbrico con su configuración predeterminada, utilice el SSID y la contraseña escritos en la etiqueta. Si no conoce el SSID ni la contraseña, consulte a la persona que configuró el router inalámbrico o la documentación que acompaña a este.
En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control ❏ El router inalámbrico es compatible con WPS (configuración protegida de Wi-Fi). ❏ La conexión Wi-Fi actual se estableció pulsando un botón del router inalámbrico. 1.
En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Comprobación del estado de conexión a la red de la impre 2. Seleccione Wi-Fi (recomendado). 3. Pulse el botón OK para continuar. 4. Seleccione Otros. 5. Seleccione Código PIN (WPS). 6.
En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de Compruebe los mensajes y los códigos de error en el informe de conexión de red y, a continuación, siga las soluciones.
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❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo siguiente. Si se dan cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el software de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Otro dispositivo inteligente ha sido añadido a la red mediante la configuración por botón de comando.
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En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Información relacionada “Reconfigurar la conexión de red” de la página 119 & “Configuración del Wi-Fi desde el panel de control” de la página 120 &...
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Si tras comprobar lo anterior la impresora todavía no se conecta a su impresora y a los dispositivos de red, apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. Restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el instalador de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador”...
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❏ Apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. ❏ Realice los ajustes de red nuevamente utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
❏ Realice la configuración de red en el equipo que se encuentra en la misma red que la impresora utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
Nota: Para los usuarios de iOS o Android, es conveniente configurarlo desde Epson Smart Panel. Solo necesita realizar una vez estos ajustes para la impresora y el dispositivo inteligente al que desea conectarse. A menos que deshabilite Wi-Fi Direct o restaure la configuración de red a sus valores predeterminados, no es necesario volver a configurar estos ajustes.
Nota: Si está utilizando un dispositivo iOS, también puede conectarse escaneando el código QR con la cámara estándar de iOS. Vea el siguiente enlace https://epson.sn. Desconexión de la conexión de Wi-Fi Direct (PA simple) Hay dos métodos para deshabilitar una conexión Wi-Fi Direct (PA simple); puede deshabilitar todas las conexiones utilizando el panel de control de la impresora, o deshabilitar cada una de las conexiones desde el ordenador o el dispositivo inteligente.
En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Cambio de aj Importante: Al desactivar la conexión Wi-Fi Direct (PA simple), todos los ordenadores y dispositivos inteligentes conectados a la impresora mediante Wi-Fi Direct (PA simple) se desconectan. Nota: Si quiere desconectar un dispositivo en concreto, tiene que hacerlo desde el dispositivo y no de la impresora.
En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una impresora en varios ordenado ❏ Cambiar el nombre de red Cambie el nombre de red (SSID) de Wi-Fi Direct (PA simple) utilizado para conectar la impresora a su nombre arbitrario.
En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB Además, si empieza a configurar la impresora desde el ordenador B en la configuración mostrada a continuación, la impresora se configura en la red del ordenador B permitiendo a este imprimir, pero no al ordenador A. Para prevenir que esto ocurra, cuando quiera configurar una impresora conectada a la red desde un segundo ordenador, inicie el instalador del ordenador conectado a la misma red que la impresora.
En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Ejemplo de Windows 10 Cambio de la conexión de red de Wi-Fi a Ethernet Siga los pasos que se indican abajo para cambiar la conexión de Wi-Fi a Ethernet utilizando el panel de control. 1.
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En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Nota: La visualización de contenidos y elementos para Web Config difiere dependiendo del modelo. Si ve lo siguiente, seleccione Advanced Settings desde la lista en la parte superior derecha de la ventana. 2.
En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Seleccione Basic. 5. Seleccione Manual para Obtain IP Address. 6. Introduzca la dirección IP que está configurando en IP Address. Establezca la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada, el servidor DNS, etc., correspondientes a su entorno de red.
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En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 5. Asegúrese de que no haya ningún original en la impresora. Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar la unidad de escáner. De lo contrario, podría hacerse daño.
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En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 8. Preparación para embalar la impresora. 9. Coloque la impresora en la bolsa de plástico y dóblela hasta cerrarla. 10. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores.
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En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora Importante: ❏ Para almacenar o transportar la impresora, colóquela en la bolsa de plástico y dóblela hasta cerrarla. No incline la impresora, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo contrario, podría derramarse tinta. ❏...
Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax Solución de problemas No se puede imprmir, escanear o enviar fax Solución de problemas Lea esta sección si no puede imprimir, escanear o enviar fax como se esperaba o si hay problemas al imprimir. Consulte lo siguiente para obtener soluciones a algunos problemas comunes.
Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
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Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La aplicación o el controlador de la imp El puerto de la impresora no se ha configurado correctamente. Soluciones Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora. Asegúrese de que el puerto de la impresora esté...
Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La impresora no se puede conectar a la AirPrint está desactivada. Soluciones Habilite el ajuste AirPrint en Web Config. “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 214 &...
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Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software >...
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Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La impresora no se puede conectar a la Hay un error con los dispositivos de la red de la conexión Wi-Fi. Soluciones Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los dispositivos en el siguiente orden: router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la impresora.
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Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La impresora no se puede conectar a la ❏ Ejemplo de conexión a SSID con intervalos de frecuencias diferentes Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora. ❏...
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Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La impresora no se puede conectar a la ❏ Coloque el dispositivo que está conectado al puerto USB 3.0 los más lejos posible del ordenador. Se ha producido un problema con la configuración de red del ordenador o dispositivo inteligente.
Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes 12. Retire el cable Ethernet conectado al ordenador y a la impresora. 13. Si deshabilitó IEEE 802.3az para el ordenador del paso 2, habilítelo. 14.
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Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes No se pueden enviar faxes Hay que tener en cuenta las siguientes causas. La línea de la conexión se establece en PSTN en las instalaciones en las que se utiliza una centralita privada (PBX).
Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes No puedo recibir faxes Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Modo recep. se ha configurado como Manual con un dispositivo telefónico externo conectado a la impresora.
Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes La máquina receptora tarda mucho en responder. Soluciones Si la máquina del destinatario no descuelga en un plazo de 50 segundos después de que la impresora ha terminado de llamar, la llamada se interrumpe con un error.
Asegúrese de que la impresora (fax) se muestre en Dispositivos e impresoras, Impresora o Impresoras y otro hardware. La impresora (fax) aparece como «EPSON XXXXX (FAX)». Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar FAX Utility. Consulte lo siguiente para acceder a Dispositivos e impresoras, Impresora, o Impresoras y otro hardware.
Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La alimentación del papel no se realiza Hay algunos problemas con la conexión y con la configuración del fax. Soluciones Pruebe las soluciones propuestas para la conexión y la configuración del fax. No se puede enviar ni recibir aunque hay una conexión correctamente establecida (Mac OS) Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La alimentación del papel no se realiza La ubicación donde está instalada es inadecuada. Soluciones Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas. “Especificaciones medioambientales”...
Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La alimentación del papel no se realiza El papel está húmedo o mojado. Soluciones Cargue papel nuevo. La electricidad estática hace que las hojas de papel se peguen unas a otras. Soluciones Airee el papel antes de cargarlo.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Se han cargado demasiados originales en el ADF. Soluciones No cargue originales por encima de la línea indicada por el triángulo en el ADF. El original se resbala cuando el polvo de papel se adhiere al rodillo.
Tenga en cuenta que esta función no puede solucionar la obstrucción de los inyectores. Para solucionar la obstrucción de los inyectores, le recomendamos que se ponga en contacto con el Soporte Técnico de Epson para repararlos. Aparecen bandas de color aproximadamente cada 3.3 cm...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado. Soluciones Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora. “Lista de tipos de papel”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad ❏ Windows Anule la selección de Impresión bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de impresora. ❏ Mac OS Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) y seleccione la impresora.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Si aparecen bandas horizontales (perpendiculares a la dirección de impresión), o si la parte superior o inferior del papel sale manchada, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías para bordes hacia los bordes del papel.
Si va a imprimir con el controlador de la impresora de Windows, se aplica la opción de ajuste automático de fotos de Epson de forma predeterminada, según el tipo de papel. Pruebe a cambiar el ajuste. En la pestaña Más Opciones, seleccione Personaliz en Corrección del color y luego haga clic en Más opciones.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Los colores de la impresión son diferentes de los de la pantalla Las propiedades del color del dispositivo de visualización que utiliza no se han ajustado correctamente.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad En la configuración no se ha establecido la opción sin márgenes. Soluciones Seleccione la opción sin márgenes en los ajustes de impresión. Si selecciona un tipo de papel que no admita la impresión sin márgenes, no podrá...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Cargue papel en la dirección correcta y coloque la guía para bordes junto al borde del papel. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Está utilizando el controlador de impresora de otra impresora. Soluciones Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre de impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La calidad de la copia es deficiente Faltan colores, se producen bandas o aparecen colores inesperados en las copias Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Soluciones ❏...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Seleccione Alta en Calidad. “Calidad:” de la página 65 & La posición del cabezal de impresión no está alineada. Soluciones Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación cabezal > Alineación horizontal en el panel de control para alinear el cabezal de impresión.
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Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Los ajustes de impresión y el tamaño del papel cargado en la impresora son diferentes. Soluciones Cambie los ajustes de impresión en función del tamaño del papel cargado en la impresora. Cargue un tipo de papel en la impresora que coincida con la configuración de impresión.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad No se puede copiar sin márgenes En la configuración no se ha establecido la opción sin márgenes. Soluciones Seleccione Copiar > Más > Configuración > Cambiar conf. > Cop. sin bord. en el panel de control. Si selecciona un papel con el que no se puede imprimir sin márgenes, no podrá...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Cargue papel en la dirección correcta y coloque la guía para bordes junto al borde del papel. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Hay polvo o suciedad en el ADF o en los originales. Soluciones Limpie el ADF y elimine el polvo o la suciedad que pueda adherirse a los originales. “Limpieza del ADF”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente Problemas Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo tiempo. Soluciones Coloque el original en el cristal del escáner y, a continuación, coloque un pedazo de papel negro sobre él. “Colocación de originales en el cristal del escáner”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente Problemas Ha presionado sobre el original con demasiada fuerza. Soluciones Si presiona con demasiada fuerza, puede producirse borrosidad, manchas y puntos de tinta. No presione con demasiada fuerza sobre el original o sobre la cubierta para documentos.
Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner. 1. Inicie el Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todas las aplicaciones > EPSON > Utilidad de Epson Scan 2. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione EPSON >...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El texto o la imagen escaneados desde el ADF aparecen comprimidos o estirados Es posible que algunos originales no se escaneen correctamente desde el ADF. Soluciones Coloque los originales en el cristal del escáner.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Aparecen líneas rectas al enviar faxes desde ADF Hay polvo o suciedad en el ADF o en los originales. Soluciones Limpie el ADF y elimine el polvo o la suciedad que pueda adherirse a los originales. “Limpieza del ADF”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad En el fax enviado aparece una imagen del reverso del original Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo tiempo.
No hay instalada ningún controlador de impresora original de Epson. Soluciones Si no hay un controlador original de Epson (EPSON XXXXX) instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson. Aparece un código de error en la pantalla LCD Si existe un error o algún dato que requiera su atención, se mostrará...
La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. El papel se atasca Consulte el error que aparece en el panel de control y siga las instrucciones para retirar el papel atascado, incluidos los trozos rotos.
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> El papel se atasca Extracción de papel atascado https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7019 Precaución: No toque nunca los botones del panel de control si tiene la mano dentro de la impresora. Si la impresora se pone en funcionamiento, podría causar lesiones. No toque las piezas sobresalientes para evitar lesiones.
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Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 4. Abra la unidad de escáner hasta oír un clic. Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar la unidad de escáner. De lo contrario, podría hacerse daño.
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Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado Importante: No toque las secciones del interior de la impresora que se indican en la ilustración. Podría provocar un funcionamiento inadecuado. 6. Cierre la unidad de escáner. Por seguridad, la unidad del escáner se cierra en dos pasos.
Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado de la ADF 7. Cierre la cubierta interna. 8. Cierre el panel de control. Extracción de papel atascado de la ADF 1. Abra la cubierta del ADF. 2.
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Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado de la ADF 3. Levante la bandeja de entrada de ADF. Importante: Asegúrese de abrir la cubierta ADF antes de levantar la bandeja de entrada de ADF. De lo contrario, el ADF podría dañarse.
❏ No guarde los botes de tinta mantenimiento a temperaturas elevadas o de congelación. ❏ Epson no recomienda el uso del bote de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete. ❏ Cuando guarde o transporte un bote de tinta, no lo incline ni lo someta a golpes ni a cambios de temperatura.De lo contrario, podría salirse la tinta aunque el bote esté...
❏ Compruebe visualmente los niveles de tinta en los tanques de tinta actuales. El uso prolongado de la impresora con la tinta agotada podría averiarla. Epson recomienda rellenar el tanque de tinta hasta la línea superior cuando la impresora esté inactiva para poner a cero el nivel de tinta.
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Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta 3. Pulse el botón para ver todas las precauciones de seguridad y uso en el llenado de la tinta y, a continuación, pulse el botón OK para continuar.
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Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta Importante: ❏ Epson recomienda el uso de botes de tinta genuinos de Epson. ❏ Procure no derramar la tinta. 7. Compruebe la línea superior (a) del tanque de tinta.
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Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta Si la tinta no empieza a fluir hacia el tanque, retire el bote de tinta y vuelva a introducirlo. Sin embargo, no vuelva a introducir el recipiente de tinta si la tinta ha llegado a la línea superior, de lo contrario, la tinta podría salirse.
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Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta Nota: Si parte de la tinta permanece en el bote, cierre la tapa y guarde el bote en posición vertical para utilizarlo más tarde. 10.
Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Precauciones al manipular la Información relacionada “Precauciones en la manipulación de botes de tinta” de la página 188 & “Códigos de los botes de tinta” de la página 209 &...
La necesidad de sustituir la caja no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. Se trata de una pieza cuyo mantenimiento es responsabilidad del usuario.
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Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant Nota: Con la nueva caja de mantenimiento se proporciona una bolsa transparente para la caja de mantenimiento usada. 2. Suelte el tornillo con un destornillador plano y luego quite la cubierta. 3.
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Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant Importante: No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría afectar al funcionamiento de la impresora y podría mancharse de tinta. 4.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada La impresora no se enciende ni se a 6. Vuelva a poner la cubierta. 7. Lea el mensaje y pulse el botón OK. Información relacionada “Precauciones al manipular la caja de mantenimiento” de la página 194 &...
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento No se produce el apagado El botón no se ha pulsado el tiempo suficiente. Soluciones Mantenga presionado el botón durante un rato más. Si aún no puede apagar la impresora, desconecte el cable de alimentación.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento ❏ Mac OS Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios >...
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento La velocidad de escaneado es lenta Escaneado a alta resolución. Soluciones Pruebe a escanear con una resolución inferior. La pantalla LCD se oscurece La impresora está...
(10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
No se puede resolver el problema Si no puede resolver el problema después de probar todas las soluciones, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Si no puede resolver los problemas de impresión o copia, consulte la siguiente información.
❏ Verifique que está utilizando botes de tinta originales de Epson. Procure utilizar botes de tinta originales de Epson.Este producto está diseñado para ajustar los colores en base al uso de botes de tinta genuinos de Epson.Si utiliza botes de tinta de otra marca, la impresión puede tener peor calidad.
Epson recomienda el uso de papel Epson original para garantizar impresiones de alta calidad. Nota: ❏ La disponibilidad de papeles depende del país. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener información actualizada sobre el papel disponible en su zona.
Papel genuino de Epson ❏ Epson Ultra Glossy Photo Paper (10x15 cm (4x6 pulg.) ) ❏ Epson Premium Glossy Photo Paper (10x15 cm (4x6 pulg.), 9x13 cm (3.5x5 pulg.)) ❏ Epson Premium Semigloss Photo Paper (10x15 cm (4x6 pulg.) )
“Papel disponible y capacidades” de la página 206 & Papel para impresión a dos caras Papel genuino de Epson ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Double-Sided Matte Paper Información relacionada “Papel disponible y capacidades” de la página 206 &...
ET-4810 Series/ ET-2840 Series L5590 Series/L3560 Series Nota: Diríjase a la siguiente página web para obtener más información sobre el rendimiento de los botes de tinta de Epson. http://www.epson.eu/pageyield For Australia and New Zealand BK: Black (Negro) C: Cyan (Cian)
Información del software Esta sección presenta algunas de las aplicaciones disponibles para su impresora. Para obtener una lista del software compatible, consulte el siguiente sitio web de Epson o inicie Epson Software Updater para confirmarlo. Puede descartar las aplicaciones más recientes.
Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para imprimir desde un ordenador (co ❏ Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Sistema de Windows > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.
Aplicación control del escáner (Epson Scan 2) Epson Scan 2 es un controlador de escáner. Puede ajustar el tamaño, la resolución, el brillo, el contraste y la calidad de la imagen escaneada. También puede iniciar esta aplicación desde una aplicación de escaneado compatible con TWAIN.
Iniciar en Windows ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione All Apps > Epson Software > FAX Utility. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software > FAX Utility.
Aplicación de actualización de software y firmware (Epson Software Updater) Epson Software Updater es una aplicación que instala un nuevo software y actualiza el firmware a través de Internet. Si desea comprobar periódicamente la información acerca de las actualizaciones, puede establecer el...
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas (o Programas) > EPSON Software > Epson Software Updater. Nota: También puede iniciar Epson Software Updater haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas del escritorio y, a continuación, seleccionando Actualización de software. Iniciar en Mac OS Seleccione Ir >...
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración impresora Limpieza a fondo: Seleccione esta función para realizar una limpieza a fondo si el cabezal de impresión está muy obstruido o si aún está obstruido después de repetir la limpieza estándar. Se consume más tinta que en la limpieza habitual.
Seleccione este ajuste para apagar la impresora después de un periodo especificado de tiempo cuando todos los puertos, incluyendo el puerto LINE, están desconectados. Es posible que esta función no esté disponible según la región. Consulte el siguiente sitio web durante un periodo especificado de tiempo. https://www.epson.eu/energy-consumption...
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración de red Conf. de fecha y hora: Fecha y hora: Especifique la fecha y hora actuales. Horario de verano: Seleccione la opción de horario de verano de su región. Dif.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración de red Conectar mediante Wi-Fi: Establezca o cambie la configuración de la red inalámbrica. Elija uno de los siguientes métodos de conexión y siga las instrucciones del panel de control. Asistente de instalación Wi-Fi: Realiza la configuración de Wi-Fi introduciendo el SSID y la contraseña.
Suspender/Reanudar: Elija entre interrumpir y reanudar los servicios de Epson Connect. Dirección de correo electrónico: Vea la dirección de correo electrónico de la impresora que está registrada en los servicios de Epson Connect. Estado: Vea si la impresora está registrada en los servicios de Epson Connect y conectada a ellos.
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax Información relacionada “Hacer que los contactos estén disponibles” de la página 82 & Ajustes del fax Al seleccionar Configuración > Ajustes del fax en el panel de control de la impresora se muestra este menú. Comprobar conexión de fax Encontrará...
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax esta función. Sin embargo, si se desactiva esta función, se podría eliminar el primer dígito de un número de fax y enviarse el fax a un número erróneo. Modo de marcado: Seleccione el tipo de sistema telefónico al que ha conectado la impresora.
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax usar uno para llamadas de voz y otro para llamadas de fax. Según la región, esta opción estará Activado o Desactivada. Tonos para resp.: Seleccione el número de tonos que se deben producir antes de que la impresora reciba un fax automáticamente.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax Guardar al PC: Guarda los faxes recibidos como archivos PDF en un ordenador conectado a la impresora. Solo puede configurar esto en Sí utilizando FAX Utility (aplicación). No se puede habilitar desde el panel de control de la impresora.
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax Tiempo inicio impr.: Seleccione las opciones para empezar la impresión de los faxes recibidos. ❏ Todas las páginas recibidas: La impresión comienza cuando se han recibido todas las páginas. Que la impresión comience por la primera o por la última página depende del ajuste de la función Organiz.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax Menú Config de seg. Encontrará el menú en el siguiente panel de control de la impresora: Configuración > Ajustes del fax > Config de seg. Restric. marcado directo: Seleccione Activado para desactivar la introducción manual de los números de fax del destinatario, permitiendo al usuario seleccionar destinatarios solamente desde la lista de contactos o el historial de envío.
Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Inv. del cliente Proporciona información sobre el uso del producto, como el número de impresiones realizadas, a Seiko Epson Corporation. Seleccione Configuración — Aprob. y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Config. Digitaliz.: Restablece los valores predeterminados de los ajustes de escáner. Ajustes del fax: Restablece los valores predeterminados de los ajustes de fax. Borrar todos los datos y la config.: Borra toda la información personal almacenada en la memoria de la impresora y restablece todos los ajustes a sus valores predeterminados.
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones del escáner Área imprimible Área imprimible de las hojas sueltas La calidad de impresión puede decaer en áreas sombreadas debido al mecanismo de la impresora. Impresión con bordes 3.0 mm (0.12 pulg.) 3.0 mm (0.12 pulg.) 41.0 mm (1.61 pulg.) 37.0 mm (1.46 pulg.)
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de fax Resolución de escaneado 1200 ppp (escaneado principal) 2400 ppp (escaneado secundario) Resolución de salida 50 a 9600 ppp en incrementos de 1 ppp Intensidad de color Color ❏ 48 bits por píxel interno (16 bits por píxel por color interno) ❏...
Capitan (10.11) o posterior ✓ Event Manager IPv4 Windows Vista/ Windows XP, o OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5) Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) ✓ AirPrint (Escaneado) IPv4, IPv6 OS X Mavericks (10.9.5) o posterior ✓ Envío de faxes IPv4 ✓...
Nota: ❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta. ❏ Para los usuarios europeos, consulte el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético. http://www.epson.eu/energy-consumption ET-2840 Series/L3560 Series Régimen de la fuente de alimentación CA 100–240 V CA 220–240 V...
Información sobre regulaciones Normas y homologaciones Normas y homologaciones del modelo de EE.UU. Seguridad UL60950-1 CAN/CSA-C22.2 No.60950-1 FCC Part 15 Subpart B Class B CAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B) Este equipo contiene el módulo inalámbrico siguiente. Fabricante: Seiko Epson Corporation Tipo: J26H006...
Normas y homologaciones Este producto se ajusta a la parte 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por el no cumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto.
Aprobación de tipo ZICTA para usuarios de Zambia Consulte el siguiente sitio web para ver la información de la aprobación de tipo ZICTA. https://support.epson.net/zicta/ Restricciones de copiado Observe las siguientes restricciones para realizar un uso responsable y legal de la impresora.
Epson para obtener asistencia. La siguiente lista del servicio de asistencia de Epson se basa en el país en el que realizó la venta. Es posible que algunos productos no se vendan donde usted vive, así...
Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
Dirección URL en Internet http://www.epson.co.nz Visite las páginas web de Epson Nueva Zelanda. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en ❏ Información sobre el servicio de reparaciones y la garantía Ayuda para los usuarios en Tailandia Encontrará información, asistencia técnica y servicios en: Internet http://www.epson.co.th...
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Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en El equipo de nuestra Hotline le ofrece estos servicios por teléfono o fax: ❏ Información sobre ventas y productos ❏ Soporte técnico Centro de atención al cliente de Epson...
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Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico SAMARINDA Epson Service Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) 0541 7272 904...
Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏...
Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo...
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Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios de Internet http://www.epson.com.ph Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) e información por correo electrónico.