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de la impresión
Conceptos avanzados
Mantenimiento
de la impresora
Solución de problemas
Apéndice
Índice
• El soporte bidireccional está activado en el software de la
impresora.
En el Programa de control de la impresora, haga clic en
1
la ficha Opciones.
Asegúrese de Activar comunicación bidireccional está
2
seleccionado.
Si desea obtener más ayuda, consulte la sección Solución de
problemas de la Ayuda del software de la impresora.
La impresora es lenta o no imprime
Si la impresora no imprime, es posible que haya problemas de
comunicación entre el ordenador y la impresora.
Los siguientes casos también indican problemas de comunicación
bidireccional:
• Aparece un mensaje en pantalla que informa que la impresora no
puede establecer una comunicación bidireccional con el
ordenador.
• Los indicadores de nivel de tinta en la ficha Cartucho del
Programa de control de la impresora aparecen atenuados.
• No se muestran los mensajes de error (como Sin papel) ni la
información del progreso del trabajo en la pantalla del ordenador.
Solución de problemas
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