Garantía - Wonder workshop Guia Del Usuario

Wonder Workshop , Inc: Garantía Limitada del Producto Físico y Política de Devoluciones de 30 Días
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Wonder Workshop , Inc. ofrece la siguiente cobertura en sus robots y accesorios (el "Producto").
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1. Durante treinta (30) días después de la fecha de envío del pedido por Wonder Workshop
importe de la compra o le cambiaremos el producto.
2. Durante un (1) año después de comprar el producto, usted estará cubierto por nuestra garantía limitada.
3. Para compras realizadas fuera de Estados Unidos puede que tenga derechos diferentes o adicionales.
Política de devoluciones para productos comprados en un distribuidor autorizado de Wonder Workshop, Inc
Contacte con el distribuidor donde realizó la compra para conocer su política de devoluciones.
Política de devoluciones de 30 días para productos comprados a Wonder Workshop Inc en makewonder.com
Si usted no está satisfecho con su producto dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío del pedido, usted puede devolverlo
después de obtener de Wonder Workshop, Inc, la autorización de devolución del material ("RMA"). El RMA se puede obtener a
través de nuestra sección de soporte al cliente (help.makewonder.com) o contactando support@makewonder.com. Debemos
recibir el producto dentro de 10 días después de la emisión del RMA. Es su responsabilidad, pagar por adelantado los gastos de
envío; usted asume todo el riesgo de pérdida o daños en el producto durante el transporte.
Nota: Se recomienda un método de envío que permita realizar un seguimiento de su devolución.
• Si el producto es devuelto sin utilizar, en estado nuevo y en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios,
manuales, documentación y registro que se entregaron con el producto, se lo cambiaremos o devolveremos el 100% del
precio de compra.
• Si se ha abierto, usado y vuelto a embalar el producto para devolverlo durante el período de 30 días desde la fecha de
envío por Wonder Workshop, Inc., usted es responsable de pagar los costes de envío a Wonder Workshop, Inc. No hay
tasa de reposición. El producto debe estar protegido de forma adecuada durante el envío usando un embalaje adecuado,
plástico de burbujas o las medidas de protección similares.
• Si usted nos devuelve un producto (a) sin número de RMA facilitado por Wonder Workshop, Inc, (b) más allá del
período de devolución de 30 días, o (c) sin embalaje de protección adecuado, nos reservamos el derecho de rechazar
la devolución.
• Por favor, espere un mínimo de 2 semanas para recibir el importe en la cuenta que utilizó al realizar la compra. Los gastos
de envío, los honorarios de papel de regalo, y los impuestos y derechos
• (por ejemplo, el estado, las aduanas, IVA) no son parte del precio de compra y no son reembolsables.
• Se debe incluir el número de RMA con el Producto devuelto para procesar su reembolso.
1 Año de Garantía Limitada: Producto Físico
Wonder Workshop, Inc. garantiza el producto contra defectos de materiales y mano de obra bajo un uso normal durante un
período de 2 años desde la fecha de compra ("Período de Garantía"). Si se presenta un defecto del producto y una reclamación
válida dentro del período de garantía, Wonder Workshop, Inc. podrá elegir entre (1) reparar el producto sin coste adicional, (2)
cambiar el producto por un producto nuevo si el Producto todavía está siendo fabricado, o sustituirlo por un producto alternativo
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