Problemas Con El Alimentador De Documentos; Problemas De Calidad De Imagen - Xerox ColorQube 9301 Manual Del Usuario

Solución de problemas

Problemas con el Alimentador de documentos

Se pueden producir errores de alimentación en el alimentador de documentos. El dispositivo tiene
áreas designadas de despeje en el alimentador de documentos. Si se produce un error de alimentación,
en la pantalla táctil se mostrará un mensaje y las instrucciones correspondientes para despejarlo.
También hay etiquetas que muestran cómo despejar cada área.
Si se siguen presentando errores de alimentación, o si ocurren intermitentemente, compruebe los
siguientes puntos:
• Compruebe que la cubierta superior del alimentador de documentos se ha cerrado bien.
• Compruebe los originales. Asegúrese de que los originales son de buena calidad.
Nota: Si los originales son de mala calidad, use el cristal de exposición para copiar un nuevo juego.
• Asegúrese de que las guías del alimentador de documentos toquen los bordes de los originales.
• Compruebe que los originales están dentro de las especificaciones y que no sobrepasan la línea
tope de llenado de las guías del alimentador de documentos. Para obtener información sobre las
especificaciones, consulte www.xerox.com.

Problemas de calidad de imagen

En Herramientas encontrará más
opciones para corregir los problemas de
calidad de imagen. Proporcionan varias
pruebas con las que podrá verificar la
funcionalidad del sistema e identificar los
niveles de rendimiento.
• Pulse el botón Estado de la máquina.
Seleccione la ficha Herramientas.
• Seleccione Solución de problemas.
Aparecen las opciones de solución de
problemas.
Páginas de asistencia técnica
Esta opción se usa para imprimir la Página
de resolución de calidad de impresión y las
Páginas de prueba de inyección. La página
de solución de problemas de calidad de
impresión proporciona información para
solucionar problemas, así como las
opciones para ello. Las Páginas de prueba
resaltan todos los problemas de calidad de
imagen del dispositivo.
Utilice la opción Imprimir para imprimir
las páginas.
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Cuidado general y solución de problemas