Posibles fallas en el circuito de cobre
La baja velocidad de transmisión de bits puede ser causada por una cantidad (o longitud)
excesiva de derivaciones en la casa. Este caso suele ser frecuente en instalaciones de ADSL sin
divisores, en las cuales se usan derivaciones simples para servicio común de voz. La velocidad de
transmisión de bits se puede incrementar reduciendo la longitud o la cantidad de derivaciones, o
también instalando un divisor permanente ADSL/POTS. Igualmente, la velocidad de transmisión
de bits debe verificarse primero en el Dispositivo de Interconexión de Red (NID) y en la roseta de
ADSL, a fin de determinar si la limitación es causada por problemas internos de la instalación o
por las condiciones de la red externa. Si la velocidad de transmisión de bits mejora
considerablemente en el Dispositivo de Interconexión de Red (NID), lo más probable es que el
problema se encuentre en la instalación interna o las derivaciones en la instalación. En este caso,
es útil aplicar el método descrito anteriormente (véase figura 4-1). G.lite necesita la conexión de
derivaciones de la línea principal para servicio de voz, ya que el G.DMT separa el servicio de
datos del servicio de voz.
Posibles fallas en el circuito de cobre
Si se puede descartar que hay problemas en la instalación del usuario y el teléfono de prueba no
puede sincronizarse con el multiplexor de acceso a línea digital (DSLAM) en la conexión con el
Dispositivo de Interconexión de Red (NID), lo más probable es que el problema se encuentra en
la red externa. Ejecutar una emulación de módem con el teléfono de prueba conectado en el
próximo punto de acceso a línea en el tramo de circuito anterior al punto problemático (por
ejemplo, una caja de conexiones, un pedestal de distribución, un poste, etc.). Continuar
efectuando la prueba en los siguientes puntos de acceso a línea hasta que se establezca una
conexión satisfactoria. En el punto en el que se ha logrado establecer una buena conexión,
verificar circuito abajo las condiciones de carga, derivaciones, fallas resistivas y pares con
capacitancia desbalanceada.
Si todos los métodos fallan para resolver el problema y se decide habilitar otra línea, verificar
que la misma esté en condiciones técnicas para conectar derivaciones y para otras demandas de
servicio. También verificar que no hayan bobinas de carga en el circuito. La nueva línea
habilitada se debe someter a pruebas de condiciones y supervisión de estado.
Como regla general, antes de dar por cumplida la orden de reparación, efectuar una prueba de
emulación de módem con el teléfono de prueba. Esta medida es para asegurar que la línea esté
totalmente preparada para el servicio.
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