Creación De Un Nuevo Archivo De Configuración Del Teléfono - Cisco IP 8800 Serie Guía De Administración

Procedimientos para solucionar problemas
Creación de un nuevo archivo de configuración del teléfono
Nota • Cuando se elimina un teléfono de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager, el
archivo de configuración se borra del servidor TFTP de ese sistema. Los números de directorio del
teléfono permanecen en la base de datos. Se denominan "números de directorio sin asignar" y se
pueden usar para otros dispositivos. Si estos números sin asignar no se usan en otros dispositivos,
puede eliminarlos de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager. Puede usar el
Informe de plan de enrutamiento para ver y eliminar números de referencia sin asignar. Para obtener
más datos, consulte la documentación de su versión concreta de Cisco Unified Communications
Manager.
• Si cambia los botones de una plantilla de botones de teléfono o asigna una plantilla de este tipo
distinta a un teléfono, podría darse el caso de que el teléfono ya no pueda acceder a los números de
directorio. Los números de directorio siguen asignados al teléfono en la base de datos de Cisco
Unified Communications Manager, pero el teléfono no tienen ningún botón con el que se puedan
contestar las llamadas. Estos números de directorio se deben borrar del teléfono y eliminarse, si fuera
necesario.
Procedimiento
Paso 1 En Cisco Unified Communications Manager, Seleccione Dispositivo > Teléfono y haga clic en Buscar para
localizar el teléfono con problemas.
Paso 2 Seleccione Eliminar para borrar el teléfono de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager.
Nota
Paso 3 Vuelva a agregar el teléfono a la base de datos de Cisco Unified Communications Manager.
Paso 4 Apague y encienda el teléfono.
Temas relacionados
Documentación del Cisco Unified Communications Manager, en la página xvii
Métodos de adición de teléfonos, en la página 78
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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Cuando se elimina un teléfono de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager, el
archivo de configuración se borra del servidor TFTP de ese sistema. Los números de directorio del
teléfono permanecen en la base de datos. Se denominan "números de directorio sin asignar" y se
pueden usar para otros dispositivos. Si estos números sin asignar no se usan en otros dispositivos,
puede eliminarlos de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager. Puede usar el
Informe de plan de enrutamiento para ver y eliminar números de referencia sin asignar.