Limpie siempre la máquina de ejercicio SCIFIT después
del uso. La transpiración en contacto continuo con el
bastidor, tapizado, revestimientos y paneles de control
puede acabar produciendo oxidación y deterioro.
Los daños derivados de la falta de mantenimiento
NO estarán cubiertos por la garantía. Para limpiar
el tapizado, utilice un jabón suave y agua templada,
y seque luego con una toalla limpia. Consulte el plan
de mantenimiento de la máquina.
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Asistencia para productos
La asistencia para el mantenimiento de los productos SCIFIT está disponible por
•
Fax: +1 (918) 359-2045
•
Teléfono: +1 (918) 359-2040
•
Número gratuito: +1 (800) 745-1373
•
Correo electrónico:
El departamento de asistencia para productos está disponible de 7.00 a 17.00 h (hora central
estadounidense) de lunes a viernes. Existe un servicio de buzón de voz disponible las 24 horas
para grabar mensajes de solicitud de asistencia técnica y pedido de piezas de repuesto.
Nuestro objetivo es devolver las llamadas del buzón de voz en menos de 30 minutos o cuando
se realicen durante nuestro horario laboral normal. Algunas piezas se pueden comprar también
por Internet con tarjeta de crédito en:
Tenga a mano la siguiente información cuando llame al servicio de asistencia técnica:
•
Número de modelo del equipo
•
Número de serie del equipo
•
Nombre y número de teléfono del punto de contacto
•
Descripción detallada de los síntomas observados.
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Envío de piezas
Durante los 30 primeros días, las piezas en garantía se enviarán con entrega al día siguiente.
La determinación de la garantía deberá efectuarse antes de las 14.00 hrs. (hora central
estadounidense) de cualquier día de la semana para la entrega al día siguiente. Durante el
resto del periodo de garantía de un año, los requisitos de piezas se atenderán mediante envío
terrestre. El cliente tendrá la opción de solicitar el envío de piezas con entrega al día siguiente
o al 2º día, pero se le cobrará la diferencia entre el coste del envío terrestre y el coste de entrega
al día siguiente o al 2º día.
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gARANTÍA
Mantenimiento
Service@SCIFIT.com
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