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Búsqueda y Resolución de Problemas
ALTO
OPERACIÓN
PROBLEMA
El abridor no funciona
con la consola de pared.
El abridor funciona,
pero la puerta no se
desplaza.
El abridor funciona
con la consola de
pared, pero no con
el control remoto.
El control remoto
funciona solo a 25
pies o no funciona.
La puerta comienza
a desplazarse hacia
abajo, luego se detiene
y regresa hacia arriba.
O BIEN
Funcionamiento
incorrecto del sistema
Safe-T-Beam®.
La puerta comien-
za a desplazarse
hacia abajo, luego
se detiene antes de
cerrarse.
O bien, la puerta se
abre solamente.
La puerta comienza
a desplazarse, pero
se detiene antes de
abrirse completa-
mente.
La puerta funciona
solamente mientras
está cerrada.
El abridor de puerta
funciona sin motivo
alguno.
¿Necesita ayuda o tiene preguntas? NO LO REGRESE a la tienda.
Visite www.geniecompany.com o llame Genie al teléfono 1-800-35-GENIE
• Compruebe el estado de la fuente de alimentación.
– Enchufe una lámpara en el enchufe que usa para el cabezal eléctrico. Si la lámpara se enciende, la alimentación está
bien.
– Caso contrario, con rme el estado del fusible o del disyuntor.
• Si la alimentación está bien:
– Veri que las conexiones de los bornes del cabezal eléctrico y de la consola de pared.
– Debe ajustar los límites mientras el brazo de puerta está conectado a la puerta.
• Compruebe si está encendida la consola de pared Sure-Lock™ (pagina 5). Apague Sure-Lock™ y veri que el funciona-
miento.
• Fíjese si hay cables invertidos, rotos o cortados. Las grapas pueden cortar el material aislante y cortocircuitar cables.
Haga las reparaciones y reemplazos necesarios.
• Asegúrese de que el carro esté enganchado en la bala de cadena/correa o en la lanzadera de accionamiento
por tornillo.Consulte la página 19. Consulte el póster de instalación o descárguelo del sitio web www.genie-
company.com.
• Asegúrese de que la cadena o la correa no esté rota o desenganchada de la polea.
• Compruebe el estado de todos los controles remotos.
• Cambie la pila del control remoto por una nueva. Vea la página 19.
• Programe el control remoto para funcionar con el cabezal eléctrico. Consulte las páginas 11.
• Vuelva a colocar el control remoto dentro del vehículo o apunte el control remoto a la puerta de garaje.
• Cambie la pila. Vea la página 19.
• Cambie de posición la antena del abridor de puerta.
• La luz LED del control remoto no se enciende cuando oprime el botón: cambie la pila. Vea la página 19.
• Elimine las señales que causen posibles interferencias (radio satelital, FiOS® TV, por ej.).
• Si se trata de una nueva instalación, veri que la posición del brazo de puerta. Consulte el póster de instalación
o descárguelo del sitio web www.geniecompany.com
• Veri que si se han jado correctamente los límites. Vea las páginas 7-9.
• Veri que si está parpadeando la luz LED roja del Safe-T-Beam
de los lentes.
• Veri que si las luces LED verde o roja del Safe-T-Beam
dos o rotos.
• Veri que que no se trabe la puerta de garaje.
• Si hay un problema de funcionamiento y el abridor no se cierra, puede forzar el cierre de esta manera: oprima y
mantenga oprimido el botón de la consola de pared hasta que la puerta se cierre completamente.
• Veri que que no haya interferencia de unidades contiguas Safe-T-Beam
• Contacte a The Genie Company llamando al 1-800-35-GENIE.
• Veri que el estado de las conexiones del sistema Safe-T-Beam
Vea la página 8, las instrucciones de STB o visite el sitio web.
• Veri que el ajuste correcto de los límites. Vea las páginas 7-9.
• Compruebe la inversión de marcha por contacto. Vea las página 16.
• Veri que que no se trabe la puerta de garaje.
• Compruebe el ajuste de la fuerza de cierre. Vea la página 20.
• Veri que el ajuste correcto de los límites. Vea las páginas 7-9.
• Asegúrese de que la puerta, el abridor y los muelles estén en buenas condiciones, debidamente lubricados y
equilibrados.
• Compruebe el ajuste de la fuerza de cierre. Vea la página 20.
• Si sospecha que hay problemas con los accesorios o muelles de la puerta de garaje, comuníquese con The
Genie Company llamando al 1-800-35-GENIE.
• Veri que el ajuste correcto de los límites. Vea las páginas 7-9.
• Compruebe el estado de Sure-Lock
página 5.
• Compruebe el equilibrio y la condición de la puerta, así como los muelles de la puerta.
• Compruebe el ajuste de la fuerza de abertura. Vea la página 20.
• Si sospecha que hay problemas con los accesorios o muelles de la puerta de garaje, comuníquese con The
Genie Company llamando al 1-800-35-GENIE.
• El botón está atascado en la consola de pared o en el control remoto.
• ¿Se extravió el control remoto o fue robado? Borre todos los controles remotos de la memoria del cabezal eléc-
trico y programe nuevos. Vea la página 16.
MEDIDAS NECESARIAS
®
, ocasionado por una obstrucción o desalineación
®
están APAGADAS (OFF), veri que si existen alambres corta-
®
en el cabezal eléctrico y en las unidades STB.
. Sure-Lock
debería estar apagado en funcionamiento normal. Vea la
™
©
®
. Vea la página 21.
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