Garantía; Excepciones - SOLZAIMA Caldera compacta 18 kW Manual De Instrucciones

18. Garantía
Todas las calderas de pellets SOLZAIMA tienen una garantía de 2 (dos) años desde
la fecha de emisión de la factura. Para que su garantía esté vigente, es necesario
guardar la factura o el recibo de compra durante el plazo de la garantía.
Las resistencias eléctricas están garantizadas durante 6 meses.
La garantía solo se aplica si el producto es defectuoso o existen defectos de
fabricación.

Excepciones:

La rotura del vidrio no está cubierta por esta garantía.
El tipo de combustible utilizado y el manejo del equipo quedan fuera del control de
SOLZAIMA, por lo que las piezas que están en contacto directo con la llama no
están cubiertas por esta garantía.
El cordón de aislamiento no está cubierto por esta garantía.
Todos problemas o los defectos originados durante la instalación son
responsabilidad total del instalador.
Los costes derivados del desplazamiento, transporte, mano de obra, embalaje,
desmontaje e inmovilización del equipo, resultantes de operaciones de garantía,
corren por cuenta del comprador.
El funcionamiento deficiente causado por piezas mecánicas o eléctricas no
proporcionadas por SOLZAIMA, y que no estén previstas en el manual del usuario
que rige los aparatos de calefacción, no está cubierto por esta garantía.
La instalación de salamandras cerca de centros de media/baja tensión con
oscilaciones superiores a 230V±5 %, puede provocar daños en los componentes
eléctricos, por lo cual se aconseja la colocación de un estabilizador de corriente en
línea con la salamandra.
Nota:
Por lo general, se aconseja utilizar siempre un estabilizador de corriente o un UPS
para garantizar el buen funcionamiento de todos los componentes eléctricos.
SOLZAIMA no se responsabiliza de los daños que se puedan producir derivados del
uso de otros combustibles que no sean pellets certificados por la norma EN 14961-2
grado A1.
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