GUÍA DE INICIO RÁPIDO DE Yealink T54W

Introducción

Una vez que su administrador le haya asignado su servicio de Hosted Voice, recibirá dos correos electrónicos:

  • Uno con sus credenciales de inicio de sesión en My Phone y el Portal de Voz.
  • Uno con una contraseña temporal para el portal My Phone.

Acceso al correo de voz (Accessing Voicemail)
Presione el icono de Mensajes o marque su extensión en su teléfono y siga las indicaciones. La primera vez que inicie sesión, se le pedirá que cambie su código de acceso.

Acceso al portal My Phone (Accessing My Phone Portal)
Vaya a businessvoice.sparklight.net/myphonenext/ e ingrese su nombre de usuario y contraseña. Se le pedirá que cambie su contraseña la primera vez que visite el sitio.

Descripción general

Descripción general - Parte 1

No. Artículo Descripción
1 Pantalla del teléfono (Phone Screen) Muestra una pantalla con retroiluminación que le permite ver menús y datos.
2 Indicador LED de encendido (Power LED Indicator) Indica el estado de la llamada, el estado del mensaje y el estado del sistema del teléfono.
3 Teclas de línea (Line Keys) Acceda a las líneas y funciones de su teléfono.
4 Teclas programables (Soft Keys) Acceda a la función que se muestra en la pantalla sobre las teclas programables. Las teclas programables cambian según lo que esté haciendo en ese momento.
5 Teclas del teclado (Keypad Keys) Le permite ingresar números, letras y caracteres especiales. Si un elemento del menú tiene un número de índice, puede usar las teclas del teclado para seleccionar el elemento.
6 Teclas de Auriculares, Silencio, Mensaje, Retener, Rellamada y Transferencia (Headset, Mute, Message, Hold, Redial, and Transfer Keys)
7 Tecla de altavoz (Speakerphone Key) Activa y desactiva el modo de altavoz (manos libres). El indicador LED se ilumina en verde cuando el altavoz está activado.
8 Tecla de volumen (Volume Key) Ajusta el volumen del auricular, los auriculares y el altavoz.
9 Tecla de navegación (Navigation Key) Desplácese por la información o las opciones que se muestran en la pantalla. Acceda al Historial y al Directorio respectivamente.
10 Altavoz (Speaker) Proporciona salida de audio manos libres (altavoz).
11 Pestaña reversible (Reversible Tab) Asegura el auricular en la base del auricular cuando el teléfono está montado verticalmente.
12 Descolgador (Hookswitch) Conecta o desconecta el teléfono de la línea telefónica. El descolgador se activa automáticamente cuando un usuario levanta el auricular de la base para obtener un tono de marcado.

Descripción general - Parte 2 - Pantalla del teléfono

FUNCIONES BÁSICAS

REALIZAR LLAMADAS

Realizar una llamada (Placing a Call)

Usando el auricular (Using the handset):

  1. Levante el auricular.
  2. Ingrese el número y luego presione Send (Enviar).

Usando el altavoz (Using the speakerphone):

  1. Con el auricular colgado, presione .
  2. Ingrese el número y luego presione Send (Enviar).

Usando los auriculares (Using the headset):

  1. Con los auriculares conectados, presione para activar el modo de auriculares.
  2. Ingrese el número y luego presione Send (Enviar).

RESPONDER LLAMADAS

Responder una llamada (Answering a Call)

Usando el auricular (Using the handset):
Levante el auricular.

Usando el altavoz (Using the speakerphone):
Presione .

Usando los auriculares (Using the headset):
Presione .

FINALIZAR UNA LLAMADA

Finalizar una llamada (Ending a Call)

Usando el auricular (Using the handset):
Cuelgue el auricular o presione End Call (Finalizar llamada).

Usando el altavoz (Using the speakerphone):
Presione o End Call (Finalizar llamada).

Usando los auriculares (Using the headset):
Presione End Call (Finalizar llamada).

RELLAMAR A UN NÚMERO

  • Presione para ingresar a la lista de llamadas realizadas, presione o para seleccionar la entrada deseada, y luego presione o Send (Enviar).
  • Presione dos veces cuando el teléfono esté inactivo para marcar el último número marcado.

SILENCIAR/ACTIVAR EL SONIDO DE UNA LLAMADA

Silenciar y reactivar el sonido de una llamada (Muting and Un-muting a Call)

  • Presione para silenciar el micrófono durante una llamada.
  • Presione nuevamente para reactivar el sonido de la llamada.

PONER EN ESPERA/REANUDAR UNA LLAMADA

Presione o Hold (Retener) durante una llamada activa.

Para reanudar la llamada (To Resume the call), haga una de las siguientes acciones:

  • Si solo hay una llamada en espera, presione o Resume (Reanudar).
  • Si hay más de una llamada en espera, presione o para seleccionar la llamada deseada y, a continuación, presione o Resume (Reanudar).

TRANSFERIR UNA LLAMADA

Realizar una transferencia ciega (Performing a Blind Transfer)

  1. Presione o Transfer (Transferir) durante una llamada activa. La llamada se pone en espera.
  2. Ingrese el número al que desea transferir.
  3. Presione o B Transfer (Transferencia ciega).

Realizar una transferencia semi-atendida (Performing a Semi-Attended Transfer)

  1. Presione o Transfer (Transferir) durante una llamada activa. La llamada se pone en espera.
  2. Ingrese el número al que desea transferir y luego presione Send (Enviar).
  3. Presione Transfer (Transferir) cuando escuche el tono de llamada.

Realizar una transferencia atendida (Performing an Attended Transfer)

  1. Presione o Transfer (Transferir) durante una llamada activa. La llamada se pone en espera.
  2. Ingrese el número al que desea transferir y luego presione Send (Enviar).
  3. Presione o Transfer (Transferir) cuando la segunda parte responda.

DESVIAR UNA LLAMADA

  1. Vaya a Menu > Features > Call Forward (Menú > Funciones > Desvío de llamadas).
  2. Seleccione el tipo de desvío deseado:
    Always Forward (Desvío siempre) - Las llamadas entrantes se desvían incondicionalmente.
    Busy Forward (Desvío si ocupado) - Las llamadas entrantes se desvían cuando el teléfono está ocupado.
    No Answer Forward (Desvío si no responde) - Las llamadas entrantes se desvían si no se responden después de un período de tiempo.
  3. Ingrese el número al que desea desviar. Para Desvío si no responde (For No Answer Forward), presione o para seleccionar el tiempo de timbre deseado que se debe esperar antes de desviar desde el campo After Ring Time (Después del tiempo de timbre).
  4. Presione Guardar (Save) para aceptar el cambio.

INICIAR UNA LLAMADA DE CONFERENCIA

  1. Presione Conference (Conferencia) durante una llamada activa. La llamada se pone en espera.
  2. Ingrese el número de la segunda parte, y luego presione Send (Enviar).
  3. Presione Conference (Conferencia) nuevamente cuando la segunda parte responda. Tres partes ahora están unidas en la conferencia.

ESCUCHAR EL CORREO DE VOZ

  1. Presione o Connect (Conectar).
  2. Siga las indicaciones de voz para escuchar sus mensajes de correo de voz.

¿Necesita más ayuda? (Need more help?)
Queremos facilitarle esto. Encontrará más guías y video tutoriales en business.sparklight.com/support/ hosted-voice
business.sparklight.com

Referencias

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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